金具などを制作するためにお預かりをする時計は、お預かりをした際に、必ず時計の状態を確認させていただきます。
時計がある程度正常に動いている場合は、ご利用いただいているお客様ご自身ではわからないものですが、時計の専門家から見ると、時計の動作や計器の数値から、故障や大きな問題を抱えていると容易に判断ができることがあります。
このような場合には、ご依頼をいただいたお客様にその旨をお伝えして、制作をお断りさせていただくことがあります。
お断りをさせていただく理由は、当店の場合はアンティーク時計用の制作や加工のご依頼を非常に多くいただいておりますが、古い時計であれば、故障個所や状態によっては、時計としての修理ができない状態の時計である可能性があるためです。
せっかくお金をかけていただいて、綺麗な金具や装飾品をお作りいただいたとしても、時計自体に問題がある・時計自体が将来的に使えなくなるものであれば、作らせていただく意義が無くなってしまいます。
またお預かりする時計の中には、長い間メンテナンスがされていないものもございますが、時計の機械自体に問題があるまま制作をさせていただいたとしても、それは外側だけを綺麗にするだけで、人間に例えるなら治療できる病気を治療せずに、高級な洋服を買うようなものです。
時計に真摯に携わる者として、このような状態の時計に装飾品をお作りすることはできません。
お預かりをした時計に問題がある場合には、当店でも修理専門店として修理をさせていただきますし、制作をご依頼される場合には、修理やオーバーホール料金はなるべく抑えてご提供させていただきます。
もしくはすでにお使いの修理店がございましたら、そちらでメンテナンスを受けていただいてから改めてご依頼ください。
ただし他店様でのメンテナンス後の時計の状態が、当店の規定以下の状態である場合も、時計の動作が保証されている状態とは言えませんので、ご依頼をお断りさせていただきます。
アンティーク時計やセカンドハンド・中古品としてご購入された時計で、ご購入されたばかりの時計、もしくはまだ一度もメンテナンスを受けられたことの無い時計は、修理ができない問題を抱えている・内部が改造されている、かろうじて動いている等の可能性があります。
特にオークションでご購入された時計や、あまりにも安価で販売されている時計、オーバーホール・メンテナンスがされずに販売されている時計は、機械自体に問題のあることが非常によくあります。
また修理やオーバーホールについても同様で、料金が安すぎるとオーバーホールとは名ばかりで、本来取られるべき手順が取られていなかったり、本来使われるべき材料が別のものになっていたり、故障個所に無理な改造をされてしまうなど、正しいメンテナンスや修理がされていないことがあります。
メンテナンスは信頼できる技術のあるお店で、時計のご購入も信頼あるお店でご購入されることをお勧めいたします。
